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lunes, 25 de diciembre de 2017

¿Cuál es tu secreto...?

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¿Cúal es tu SECRETO...?
Hola ,


Soy Adriana, Responsable del servicio de Atención al Cliente de SPARTOO.ES.

Recientemente has visitado nuestra tienda online de moda y zapatos, y he notado que todavía no has realizado un pedido.

Para responder adecuadamente a tus necesidades y expectativas, te agradecería que nos señalases las razones por las cuales no has pasado pedido. Para ello, haz clic en el motivo correspondiente:


01. Solo quería descubrir el sitio
02. La selección de artículos no me gusta
03. No he encontrado la marca o el artículo que buscaba
04. Los precios son muy caros
05. He encontrado más barato en otro sitio
06. Las modalidades de pago no me convienen
07. Tengo dudas sobre como realizar la devolución
08. Realizar el pedido es muy complicado
09. Tengo miedo de comprar por Internet
10. Vivo en un país al que no enviáis
11. No he encontrado la talla del artículo que buscaba
12. Otros motivos


¡Gracias por tu participación y hasta pronto en SPARTOO.ES!

Adriana

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"Compré algunos artículos de ropa y llegaron rápido y bien. Además también hice la devolución de un par de camisetas porque no me convencían y de otra porque la talla me quedaba grande. Me gustó que la web, te da la opción de cambio de talla o de devolución del dinero, ya que en otras páginas para cambiar por otra talla tienes que hacer un nuevo pedido con su correspondiente pago. Y como pega, no me gustó tener que llevar el paquete con la devolución a la oficina de Correos.", Meri.

 
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